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F.A.Q.

¿Qué es la ISO 9001?

La Norma ISO 9001 es una norma Internacional de gestión de la calidad, aplicable a cualquier tipo de organización de cualquier sector o actividad. La misma está basada en los ochos principios de gestión de la calidad, imprescindibles para una buena gestión empresarial:

• Orientación al cliente.
• Liderazgo.
• Participación del personal.
• Enfoque basado en procesos.
• Enfoque de sistema para la gestión.
• Mejora contínua.
• Enfoque basado en hechos para la toma de decisión.
• Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor.

 

¿Qué es la ISO 14001?

La ISO 14001 forma parte de una serie de normas internacionales de gestión ambiental aplicables a cualquier organización. Basada en el ciclo Planificar - Hacer - Verificar - Actuar, la ISO 14001 especifica los requisitos más importantes para identificar y controlar los aspectos ambientales de cualquier organización.

¿Cuáles son los beneficios?

• Mostrar compromiso con clientes, inversores, público y comunidad.
• Mejorar el control de gastos a través de la reducción de los residuos y la optimización del consumo de energía.
• Reducir las primas de seguros a través de la disminución de incidencias.
• Facilitar la obtención de permisos y autorizaciones.
• Mejorar su calificación para acceder a licitaciones y subvenciones públicas.